(网经社讯)作为北京簋街最具代表性的地标性餐饮品牌之一,胡大饭馆自1999年创立以来,始终坚持“守正创新、甄选食材、品质至上、持续精进”的产品理念,成为无数食客心中的“排队神店”。而随着餐饮消费趋势的变化,胡大餐饮也积极拥抱线上平台,尤其是近期平台在消费激发上的加码,为品牌带来了显著的经营提升,实现收入和利润双增。
北京胡大餐饮副总经理张胜滔在接受采访时表示,2025年4月至6月期间,胡大在外卖平台上的订单量和收入实现快速增长。以淘宝闪购平台为例,胡大单店日均营收环比增长15%,利润也增长显著。
靠品质赢得口碑,胡大借助线上平台打开新市场
网经社数字零售台(DR.100EC.CN)了解到,作为一家扎根在北京归结的本地特色餐饮品牌,胡大饭馆始终坚持“做好品质的特色餐饮”的理念。张胜滔坦言,胡大始终保持优质的服务和体验,并保证餐品品质。在经历过疫情后我们也在尝试新的经营思路,决定启动外卖业务,并且把外卖视为品牌流量入口和重要的宣传渠道。
“我们把外卖平台当作一个全域经营的重要补充,让不同消费渠道的顾客都能搜索到我们这个品牌。”张胜滔说,“在人员不增加、门店面积不变的前提下,通过外卖实现单量提升,从而带来利润增长。”
张胜滔介绍,胡大的堂食门店集中在簋街,四家门店日均接待顾客超6500人,在夜宵高峰时段,人气火爆的时期顾客排队时间普遍在3小时。很多游客从外地来北京旅游,慕名而来,但人气太旺了,一些游客因时间因素无法太久等待,只能遗憾离开。”
“外卖的上线,补充了因人气旺盛造成的堂食供给难题。”张胜滔表示,“对于那些不想排队、时间紧张的顾客来说,外卖也成为体验胡大味道的重要方式。尤其是在夜宵场景下,很多人选择打包回酒店吃,既节省时间,又能满足口腹之欲。”
“我们的顾客群体中,25-39岁顾客占比比较高,外卖用户的年龄结构更年轻一些,集中在18-35岁之间。”张胜滔介绍,“外卖不仅服务于本地居民,也承接了大量外地游客的需求。我们70%的外卖订单来自周边酒店,很多游客白天逛完景点,晚上打包回酒店吃小龙虾。”
政策东风激活市场消费活力,胡大打造匠心餐饮增长样本
7月16日召开的国务院常务会议明确提出,做强国内大循环是推动经济行稳致远的战略之举。随着新型服务业市场的快速扩容,消费正成为推动经济增长的重要引擎。
在这一背景下,餐饮行业也在积极探索新的增长路径。作为北京簋街最具代表性的地标性餐饮品牌之一,胡大饭馆借助淘宝闪购和饿了么的“补贴+返佣+推广”组合支持,打开线上平台的增长空间,成为平台与商家协发展,助力消费回暖的典型案例。
针对平台与商家关系,张胜滔表示,淘宝闪购不仅给到了补贴,此外还给了很多品牌曝光的支持。“我们现在基本不需要自己投流,平台给的支持力度非常大。”张胜滔表示,平台的“返佣+大促活动+线下推广资源”的组合,为商家带来了实实在在的利好。
他举例表示,平台通过地铁广告、楼宇门禁广告、公交站等线下流量资源,帮助商家扩大品牌影响力。“比如7月初的地铁广告投放,覆盖了北京1、2、10号线等客流量密集的线路,日均触达几十万人群,投放期间整体曝光量达到560万人次,有效提升了品牌触达和消费转化。”
此外,平台在活动规则和补贴策略上也更加灵活,会根据商家反馈不断优化。“我们不是被动接受活动,而是可以根据预算和目标,选择是否参与,平台也会倾听商家意见,不断优化活动资源和补贴力度。”
针对近期市场上某平台出现的“0元购”“低价自提”等极端促销行为,张胜滔明确表示,胡大不会参与此类活动。“从我们角度来看,这些行为并不利于品牌的长期发展。”张胜滔指出,“0元购到店短期内可能带来转化,但对品牌认知没有帮助。我们坚持品质为先,不会为了短期销量牺牲产品标准。”
他认为,一味打低价战不仅扰乱市场秩序,也可能导致食材降级、服务缩水,最终影响顾客体验。“顾客花钱,就是应该获得好口味、高品质和合理价格的商品。我们更愿意借助平台的资源和消费补贴,提升品牌曝光和用户触达,为品牌带来新的增长。”